お問い合わせ

個人情報の取得・利用

当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報（個人番号および特定個人情報については、下記7.を参照ください。）を取得・利用します。

個人情報の利用目的

当社は、複数の保険会社から保険業務の委託を受けた代理店であり、取得した個人情報を取引のある保険会社の商品・サービスをご提案するために利用させていただくことがあります。

• 当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりであり、その他の目的に利用することはありません。
  当社が取扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
• 上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面（電磁的記録を含む。以下同じ）などにより通知し、またはホームページへの掲載などの方法により公表します。

• 各保険会社の個人情報の利用目的は、各社のホームページに記載してあります。
  ＜損害保険会社＞幹事保険会社：東京海上日動火災保険株式会社　含む全10社
  ＜生命保険会社＞幹事保険会社：ソニー生命保険株式会社　含む全11社

※当社の取扱保険会社および取扱保険会社のホームページは当社ホームページに掲示しております。
（URL：http://www.tin.co.jp/）

個人データの安全管理措置

当社は、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じ、万が一、問題が発生した場合は、速やかに適切な対策を行います。

個人データの第三者への提供および取得

（1）当社は、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく第三者に個人データ（個人番号および特定個人情報については、下記7.を参照ください。）を提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
5. 当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取扱う必要があるとき（当該個人データを取扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。）。

（2）個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき（個人関連情報を個人データとして取得する場合を含みます。）、提供・取得経緯等の確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録・保管します。

個人データの共同利用

当社および当社のグループ会社は、その取扱う商品・サービスを案内・提供するために、各社間で以下のデータを共同利用することがございます。

氏名・住所・電話番号・性別・生年月日・当社および当社のグループ会社が提供するサービス提供に必要な情報

当社のグループ会社とは、以下の通りです。

• 日商保険コンサルティング株式会社（東京）
• 日商保険サービス株式会社（大阪）

本ポリシーの適用においては、当社が個人データの管理者となります。

センシティブ情報の取扱い

当社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます）ならびに労働組合への加盟、門地、本籍地、保健医療および性生活に関する情報（本人、国の機関、地方公共団体、個人情報保護法第76条第1項各号もしくは同法施行規制第6条各号に掲げる者により公開されているもの、または、本人を目視し、もしくは撮影することにより取得するその外形上明らかなものを除きます。以下「センシティブ情報」といいます。）を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者に提供いたしません。

個人番号および特定個人情報等の取扱いについて

当社は、個人番号および特定個人情報について、法令で限定的に明記された目的以外のために取得・利用いたしません。また、マイナンバー法で認められている場合を除き、個人番号および特定個人情報等を第三者に提供いたしません。

保有個人データの開示、訂正、利用停止など

個人情報保護法に基づく保有個人データ（個人番号および特定個人情報を含みます。）開示、訂正等または利用停止等に関するご請求については、データの保有者である保険会社に対してお取次ぎいたします。

当社に対するご照会

下記お問い合わせ窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。
ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

各種ご相談・お問い合わせ窓口